沧州市妇幼保健院关于取消门诊预交金及清退存量门诊预交金的通知

尊敬的患者朋友及家属：

为积极响应国家卫生健康委等六部门联合印发的《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》要求，进一步优化医疗服务流程，切实减轻患者就医负担，提升就医体验，我院于2025年3月31日起全面停止收取门诊预交金，并开展存量门诊预交金清退工作。现将有关事项告知如下：

一、清退范围：凡在我院办理过门诊就诊卡并留有预交金余额的患者。

二、清退时间：2025年3月31日起，每日8:00-12:00，14:00-17:30 

三、清退方式：

1、本人办理：患者需携带本人有效身份证件、就诊卡/社保卡，前往我院门诊收费窗口办理退款。

2、委托办理：若患者本人无法亲自办理，可委托他人代为办理。代办人需携带患者本人有效身份证件、门诊就诊卡以及代办人身份证原件前往门诊收费窗口办理。

四、服务热线：办理清退过程中，如有任何疑问或需要帮助，可拨打咨询电话0317-3778071或前往门诊收费窗口咨询，我们将竭诚为您服务，确保您的问题得到妥善处理。

五、温馨提示：

1、为保护您的合法权益，请尽快来院办理清退手续；

2、若您的门诊就诊卡已丢失，请先到门诊收费窗口办理挂失手续，再办理退款。

感谢您一直以来对我院工作的理解与支持，我院将持续优化服务流程，为您提供更加优质、便捷的医疗服务！

沧州市妇幼保健院

2025年3月31日